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全球化时代下的新一代CEO所具备的品质是共通的。作为企业资产、能够超越国界活跃于各个舞台的人才是创业型的人才,拥有解决以变革为目的的、创造型问题能力的人才,简而言之,是不分国界与性别的,全球化专业级的变革者。 我用纵轴表示专业技巧,用横轴来表示管理能力。所谓的专业并不是单方面的提高专业技巧从而成为内行,或者是依靠管理能力的提升变成通才,而是在这两方面都非常优秀的人才。人的素质可以分成专业素质以及个人素质。专业素质包括工作经验以及从中培养出的工作能力。一个人到大学毕业为止培养的基础能力以及个人的性格,我们则将其归于个人素质。 适应全球化背景的CEO应当具备怎样的素质呢?在个人素质方面首先应当具备有战略性能力以及战略性思考,其次应当掌握包括语言在内的、对外国文化的应对能力,再次,性格上应当积极向前,诚实真诚。在专业素质的工作经验方面,应当具备有诸如危机管理能力、交流沟通能力、富于创造性且灵活的问题解决能力等能够通过在海外市场管理所得到的多样性管理经验。诚实以及高洁两大要素作为CEO的必备素质被日本的企业家所重视。在美国也是同样的调查结果。我认为应对多样化的能力以及相对应的思想体系是身为CEO最重要的素质。正如一句老话“Think global, act local”所说,随机应变是非常必要的。
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